En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, Casa de Música Santa Cecilia S.A. de C.V. (en lo sucesivo “Casa de Música Santa Cecilia”) pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
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CASA DE MÚSICA SANTA CECILIA S.A. DE C.V, con domicilio en Calle Guadalupe #164, Zona Centro, C.P. 20000, Aguascalientes, México, y sitio web www.stacecilia.com.mx, es responsable de recabar, tratar y proteger sus datos personales.
El uso de nuestros servicios implica la aceptación del presente Aviso de Privacidad. Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y revocación (“Derechos ARCO”).
2.- Datos Personales recabados para su tratamiento y los medios de obtención
Los datos personales se recaban de manera lícita y únicamente para las finalidades descritas en este Aviso. Para su protección, implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas que evitan daño, pérdida, alteración, destrucción o uso indebido.
Datos que recabamos directamente, ya sea por el sitio web, correo electrónico o contacto directo:
- Nombre y apellidos
- Razón social o nombre comercial (si aplica)
- Constancia de situación fiscal (si aplica)
- Teléfono
- Correo electrónico
- Domicilio y código postal
- RFC
- Comprobante de pago (cuando sea requerido)
No solicitamos información bancaria completa ni datos sensibles financieros. Casa de Música Santa Cecilia no recibe datos de tarjetas, claves ni números bancarios.
De conformidad con la Ley, nos comprometemos a:
a) Respetar en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de los “datos personales” que reciba, en los términos que establece la “Ley de Datos”.
b) Mantener confidencial y no divulgar de ninguna manera o por ningún medio a terceras personas, ni hacer uso de los “Datos Personales” para fines distintos a aquellos por los que se le comunicaron, sin la previa autorización por escrito del revelador.
c) Respetar lo términos y condiciones del aviso de privacidad correspondiente y el consentimiento del titular de los “datos personales” que el revelador pondrán a su disposición, y mantener en paz y a salvo al revelador por cualquier violación que cometa a los términos y condiciones del aviso de privacidad que éstos le hayan comunicado.
d) Contar con los mecanismos y procedimientos necesarios para proteger los “datos personales” de conformidad con los niveles que requiere la “Ley de Datos” y las demás disposiciones derivadas de ésta.
e) En caso de vulneración de seguridad, se notificará oportunamente al revelador.
3.- Datos personales que recopilamos de manera automática.
También obtenemos información técnica de forma automática cuando el usuario navega en nuestro sitio web, como dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso y páginas visitadas. Esto se recaba mediante cookies, web beacons y tecnologías similares. Usted puede deshabilitarlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
4. Datos de Menores de Edad y Personas en Estado de Interdicción.
Le informamos que es de nuestro especial interés cuidar la privacidad de sus datos personales. Los servicios ofrecidos por CASA DE MUSICA SANTA CECILIA no están dirigidos, ni podrán ser contratados por menores de dieciocho (18) años y/o personas en estado de interdicción en términos de las leyes mexicanas. Cualquier dato de las personas antes mencionadas deberá ser enviado únicamente por medio del padre, la madre o el tutor del menor o interdicto, en concordancia con lo establecido en el presente aviso de privacidad. Cualquier problema detectado en cuestión será notificado inmediatamente al cliente.
5. Datos Personales de Terceros
En caso de que el cliente proporcione datos personales de terceros a CASA DE MUSICA SANTA CECILIA, el cliente declara contar con su consentimiento y les informará sobre este Aviso de Privacidad.
6. Datos Personales Sensibles
Casa de Música Santa Cecilia no recaba o recibe datos personales sensibles.
7. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
A) Finalidades Primarias
Necesarias para brindar nuestros servicios:
- Brindar los servicios y/o beneficios de información.
- Identificarlo previo, durante y posterior a la navegación del sitio.
- Brindar el servicio de notificación relacionadas con la información publicada.
- Atender solicitudes
- Atender consultas y aclaraciones realizadas por correo electrónico, chat y vía telefónica.
B) Finalidades Secundarias
Distintas a la relación jurídica principal, pero útiles para mejorar nuestros servicios:
- Ofrecimiento de productos, servicios y promociones
- Realizar estudios de mercado, publicidad y análisis demográficos.
- Prospección comercial y comunicaciones informativas.
Adicionalmente, su información personal podrá utilizarse para proveer los productos o servicios solicitados, informar sobre cambios, mejoras o disponibilidad de productos adquiridos, registrar su participación en eventos, dinámicas o programas, informar sobre promociones, ofertas o novedades especiales, efectuar reparaciones, garantías o servicios técnicos, cumplir obligaciones contraídas por el cliente, prevenir fraudes, validar identidad y verificar pagos cuando aplique y realizar envíos de mercancía
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado.
Nos reservamos el derecho de negarnos total o parcialmente a permitir el acceso o a realizar la rectificación, cancelación o conceder la oposición si el solicitante no acredita debidamente su personalidad e identidad, nosotros no tengamos en nuestro poder los datos personales de referencia; se lesionen derechos de terceros; exista algún impedimento legal o resolución de autoridad competente que restrinja el ejercicio de alguno de los derechos ARCO; la rectificación, cancelación y oposición haya sido previamente realizada; cuando se afecten derechos contractuales o corporativos de Casa de Música Santa Cecilia; en cuyo caso se le notificará al promovente del impedimento y que no se llevó a cabo la acción solicitada.
Asimismo, le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con otras sucursales. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
No recopilamos más datos personales de los necesarios y solo lo hacemos con el fin de brindar el servicio solicitado por el cliente, así como verificación de pago solicitada por la plataforma de pago en caso de ser necesaria.
Los datos personales que recopilamos sobre ti, se almacenan en nuestra base de datos de servicio pero también pueden, siempre que sea necesario, ser transferidos y procesados en sucursales físicas. Cualquier transferencia de este tipo de datos personales se llevará a cabo en cumplimiento de las leyes aplicables y sin menoscabo de tus derechos legales.
Además, también podemos divulgar datos personales a terceros si tenemos motivos para creer que utilizar o divulgar dicha información es necesario o aconsejable para: (i) llevar a cabo investigaciones de posibles incumplimientos de la ley; (ii) identificar, contactar o entablar acciones legales contra alguien que pueda estar infringiendo un acuerdo que tenga con nosotros; (iii) investigar infracciones de seguridad o cooperar con las autoridades gubernamentales de acuerdo con un asunto legal; o (iv) proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad, incluida la prevención del fraude.
Nos reservamos el derecho de transferir cualquier dato personal que tengamos sobre ti en el caso de que nos fusionemos con un tercero o seamos adquiridos por él, o de que efectuemos otra transacción comercial, como una reorganización, o de que se proponga una transacción de este tipo.
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